Обзор возможностей интерфейса оператора или супервизора контактного центра на базе UCCE или UCCX - Cisco Finesse
Мы подготовили курс по Asterisk, который состоит из 14 дней и 5 блоков обучения. По окончанию экзамен, с возможностью получить сертификат
В этой статье мы представили подробный обзор на модули Kubernetes, который отлично подойдет для новичков.
В статье покажем установку интерфейса статистики для IP - АТС Asterisk Merion Metrics. CDR по шагам и про известные баги
Рассказываем то как развернуть Grafana Loki для мониторинга систем
Слабые пароли могут стать одной из причиной взлома. Расскажем, как с ними бороться через FreePBX и модуля Weak Password Detection...
Мы продолжаем цикл обзоров на SIP - софтфоны и сегодня рассмотрим программный телефон MizuPhone. Обзор возможностей, установка и настройка для IP – АТС Asterisk в статье...
Резидентные базы данных хранят данные в оперативной памяти, обеспечивая невероятную скорость отклика и поддержку запросов в реальном времени. Узнайте о плюсах, минусах и применении!
Несмотря на стремительное развитие VoIP технологий, факсимильные сообщения до сих пор являются актуальным инструментом в офисной телефонии. О том, как настроить факс в Elastix 4 (Fax) расскажем в статье...
В IP - АТС Elastix 4 существует встроенный модуль Calendar, который позволяет формировать звонок - напоминание. Система позвонит на телефон и озвучит текст, который заранее настроен для звонка...