Обзор контактного центра на базе Genesys - возможности, профит и архитектура базового внедрения. Готов к omnichannel ?
По шагам о том, как выполнить настройку активной записи разговоров на CUCM. JTAPI, BiB, SIP транк, Route Pattern и CTI опции в статье
В статье выполним настройку и создание SIP-транка в станции SoftX3000. Пошаговая конфигурация со скриншотами
Друг, в статье пошагово рассказываем о простом способе вывести из домена AD компьютер на базе Windows 10 через PowerShell...
Говорим про команды текстового вывода в Linux: cat, cut, expand, fmt, head, join, less, nl, od, paste, pr, sed, sort, split, tail, tr, unexpand, uniq, wc
Пфсенс – это роутер и фаервол с открытым исходным кодом. В статье выполним установку pfSense на Ubuntu и CentOS
Подборка популярных приложений из стека TCP/IP и их известные номера портов
Рассказываем как использовать Git и GitHub – основы контроля версий
Большое руководство про то как работать с OpenSSL, SSL-сертификатами, открытыми и закрытыми ключами и CSR
Static routes, дамы и господа. Говорим про настройку статических маршрутов на Cisco