Многие слышали аббревиатуру CRM, но не все знают, что она скрывает за своим названием. Customer Relationship Management, дословно –управление взаимоотношения с клиентами...
Настройка функциональных кнопок в Cisco Unified Communications Manager (CUCM) осуществляется с помощью Softkey Template и Button Template...
В AmoCRM существует 2 инструмента: воронка продаж и Digital воронка. Как настроить и повысить эффективность продаж в статье...
Настройка парковки вызова или Call Park в CUCM позволяет поставить вызов на удержание в специальный слот, а другой абонент его перехватит...
Рассказываем про маршруты по умолчанию и сравниваем OSPFv2 с OSPFv3
В статье подробно расскажем о том, как снять логи с IP - АТС Asterisk с помощью графической оболочки FreePBX. Шаг за шагом...
Функция Intercom позволяет устанавливать одностороннюю связь - это удобно для оповещений. В статье покажем настройку на CUCM...
Рассказываем, как настроить контроллер домена на базе Windows Server 2008 R2. Domain Controller DC, по шагам....
Рассказываем про то как получить DNS IP адрес от провайдера с помощью PPP
Функция Busy Lamp Field, BLF - это полезная световая индикация занятости абонента. О настройке на CUCM расскажем в статье ...