Обзор контактного центра на базе Genesys - возможности, профит и архитектура базового внедрения. Готов к omnichannel ?
По шагам о том, как выполнить настройку активной записи разговоров на CUCM. JTAPI, BiB, SIP транк, Route Pattern и CTI опции в статье
Обсудим протоколы стека TCP/IP 4 уровня, в частности, TCP и UDP. Первая статья в цикле по изучению IP Access Control List
Баннер на сервере позволяет показать информацию, подключившемуся пользователю. В статье покажем настройку SSH и MOTD баннера в CentOS...
О том, как происходит полный процесс установления и прекращения TCP соединения - SYN, SYN/ACK, ACK в статье
Рассказываем про систему единого входа (SSO) – что это и как это работает?
Пфсенс – это роутер и фаервол с открытым исходным кодом. В статье выполним установку pfSense на Ubuntu и CentOS
Пфсенс – это роутер и фаервол с открытым исходным кодом. В статье выполним установку pfSense на Ubuntu и CentOS
Подборка популярных приложений из стека TCP/IP и их известные номера портов