Модуль обратного звонка в IP - АТС Elastix позволяет автоматические перезванивать клиенту, например, если на его звонок никто не ответил. Пошаговая настройка Callback в статье...
DNA (Dialed Number Analyzer) - это утилита CUCM, необходимая для анализа плана набора на вашей корпоративной АТС...
Требуется интегрировать CUCM с другой системой по SIP? Статья по созданию SIP - транка на Communications Manager для тебя!...
В данной статье мы рассмотрим принципы организации очередей звонков на примере Asterisk и FreePBX 13...
Модуль, отвечающий за распределение вызовов по времени – Time Conditions. Данный модуль представляет из себя набор правил, в который включены временные группы (Time Group)...
Задумались о реализации алгоритма перевода вызова по неответу? Расскажем как сделать это с помощью модуля Follow Me в FreePBX13...
Для создания ринг-группы (ring group) в FreePBX13 необходимо попасть в меню их создания/редактирования – Applications – Ring Groups и нажать Add Ring Group...
Рассказываем о том, как сделать функцию обратного звонка Callback на CUCM по факту доступности вызываемого абонента...
В FreePBX13 временная группа (Time Group) – набор временных диапазонов, который можно применять к условиям проверки вызовов...
В сегодняшней статье, мы рассмотрим функционал IVR на примере IP-АТС Asterisk и FreePBX 13...