В статье мы покажем способ настройки уведомления о занятости абонента в случае, если на Asterisk (FreePBX) настроен Call Waiting...
Обзор контактного центра на базе Genesys - возможности, профит и архитектура базового внедрения. Готов к omnichannel ?
В статье выполним настройку и создание SIP-транка в станции SoftX3000. Пошаговая конфигурация со скриншотами
У TypeScript огромное количество функций, и мы просто не можем упомянуть их все, мы выделили здесь несколько функций, которые полезно изучить, чтобы начать работать с TypeScript.
Аутентификация пользователей FreePBX через Microsoft Active Directory очень полезна на крупных предприятиях. В статье покажем настройку с помощью модуля User Management...
Пфсенс – это роутер и фаервол с открытым исходным кодом. В статье выполним установку pfSense на Ubuntu и CentOS
Большое руководство про то как работать с OpenSSL, SSL-сертификатами, открытыми и закрытыми ключами и CSR
Приоритизация позволяет чувствительному к задержкам VoIP трафику быть обработанным в первую очередь. Как настроить QoS для Asterisk на Mikrotik расскажем в статье...
Покажем как работают Wildcard маски бинарные обратные маски в ACL и покажем примеры настройки листов контроля доступа
Материал о том, как сделать резервную копию (backup) на Cisco Unified Communications Manager (CUCM) через консоль CLI...