Сравним виртуальную и офисную АТС - бюджеты, кастомизация, обслуживание, масштабируемость. Что выбрать - ВАТС или on-premise? ...
Рассказываем про одну из самых востребованных ИТ-специальностей
Рассказываем про специальность администратора Linux: требования, где учиться и ожидаемый уровень зарплаты
В статье расскажем про иерархическую трехуровневую модель сети от Cisco. Про уровень ядра core, распределительный distribution и доступа access в статье
XMPP – это основа для создания приложений с обменом сообщениями в реальном времени. Узнайте, как этот протокол работает, его особенности, преимущества и почему его продолжают использовать спустя два десятилетия.
В этой статье мы рассмотрим протокол аутентификации Kerberos и узнаем, как он работает.
Рассказываем об одной из самых востребованных профессий на рынке в небольшой статье.
К 2020 году Gartner прогнозирует, что 25% клиентских обращений будет выполняться через чат - ботов (VCA). Чат - боты в контакт центрах - будущее customer service?...
В этой статье узнаем, как именно обеспечивается безопасность компаний, когда сотрудники находятся на удалёнке у себя дома или в публичном месте. С какими вызовами столкнулись компании с приходом тренда работы из дома.