Рассказываем про топ из 25 самых полезных и важнейших команд для консоли Windows, которые упростят вам жизнь
В сегодняшней статье поговорим о модуле Asterisk, который позволяет создавать, настраивать и управлять процессом парковки входящих вызовов - Parking на примере FreePBX 13...
Топ 20 бесплатных программ для системных администраторов, полезных на каждый день работы. Ссылки, обзор, рекомендации...
Рассказываем о том, как работает алгоритм диффузного обновления Diffusing Update Algorithm -DUAL
Пошаговая настройка DHCP Snooping и Dynamic Arp Inspection на Cisco. Технология, которая защитит от подмены DHCP сервера...
Мы разобрали 4 кейса, в которых будем делать траблшутинг работы STP Spanning tree protocol. Устранение неисправностей
Даем базовое представление о менеджере пакетов в Linux.
Одной из распространенных проблем, с которыми сталкивается администратор IP – АТС Asterisk является проблема с аудио. Вы можете столкнуться как с односторонней слышимостью, так и с полным отсутствием аудио – потока. Как решить проблему с аудио в Asterisk
К 2020 году Gartner прогнозирует, что 25% клиентских обращений будет выполняться через чат - ботов (VCA). Чат - боты в контакт центрах - будущее customer service?...