В сегодняшней статье поговорим о модуле Asterisk, который позволяет создавать, настраивать и управлять процессом парковки входящих вызовов - Parking на примере FreePBX 13...
Топ 20 бесплатных программ для системных администраторов, полезных на каждый день работы. Ссылки, обзор, рекомендации...
К декабрю 2015 года пользователям интернета был представлен «стабильный» в работе дистрибутив FreePBX 13. Новый интерфейс должен был наконец-то принять приятный, с точки зрения визуального восприятия вид в соответствии с требованиями фреймворка Bootstrap
Поговорим про методы управления телефонной станцией на базе Cisco Call Manager Express (CME) через CLI и GUI...
Одной из распространенных проблем, с которыми сталкивается администратор IP – АТС Asterisk является проблема с аудио. Вы можете столкнуться как с односторонней слышимостью, так и с полным отсутствием аудио – потока. Как решить проблему с аудио в Asterisk
К 2020 году Gartner прогнозирует, что 25% клиентских обращений будет выполняться через чат - ботов (VCA). Чат - боты в контакт центрах - будущее customer service?...
На примерах объясняем, как происходит устранение неисправностей EtherChannel траблшутинг
В сегодняшней статье рассмотрим модуль, который позволяет просматривать детальную информацию о сервере IP-АТС Asterisk и о процессах, которые на нем запущены прямо из web-интерфейса FreePBX - Asterisk Info......
Cisco ASA - решение для энтерпрайз сетей. В статье расскажем как заблокировать доступ к определенным веб сайтам...
В данной статье будет описан модуль для FreePBX – Asterisk Phonebook (телефонная книга)...