Обзор решений для голосовой почты и обмена мгновенными сообщениями. Cisco Unity Connection и Instant Messaging and Presence в статье...
Обзор возможностей интерфейса оператора или супервизора контактного центра на базе UCCE или UCCX - Cisco Finesse
Статья про облака. Те, которые в ЦОДах. Говорим про интеграцию и подключение ВАТС МТТ Бизнес с IP - АТС Asterisk по SIP...
Коллега, показываем как поднять и настроить лабу для тестов или учебы VoIP (Voice over IP) в Cisco Packet Tracer...
Мы подготовили курс по Asterisk, который состоит из 14 дней и 5 блоков обучения. По окончанию экзамен, с возможностью получить сертификат
Большая статья про установку Cisco Unified Communications Manager (CUCM) 11 версии на виртуальную машину VMware...
Было сложно провести анализ АТС с открытым исходным кодом и АТС от производителей (вендорной). Но мы смогли. Отчет в статье
Неправильно набрали команду в консоли Cisco IOS? Получайте Translating Domain Server :) У нас 3 способа, как это решить...
В публикации рассмотрим пошаговый процесс настройки VoIP UMTS - шлюза Yeastar TG100W и его подключение к IP - АТС Asterisk с помощью FreePBX 13. Настройка SIP и маршрутизации вызовов в статье...