С помощью протокола SIP можно совершать видео - звонки. О том, как провести корректную настройку этой функции на IP - АТС Asterisk с помощью FreePBX 13 расскажем в статье...
Переадресация вызовов (Call Forwarding) в Cisco CME (CUCME) имеет два пути настройки - о них и поговорим...
Мы продолжаем экскурс в мир офисных фич для телефонии. Сегодня поговорим про настройку трансфера на Cisco CME (CUCME)...
В линукс есть команды, которые лучше не вводить, иначе последствия будут негативными. Топ 10 команд Linux, которые убьют ваш сервер
Как работает речевая аналитика, что это, про Verint, Nice, ZOOM Eleveo и Voisi, как помогает
Статистика колл - центра или обычная статистика вызовов корпоративной телефонии на Asterisk очень важна. О том, как установить модуль Asternic Call Center Stats и Asternic CDR Reports в FreePBX расскажем в статье...
Если ваши пользователи жалуются на то, что они не успевают принять звонок и ответить клиенту, то вам необходимо увеличить время звонка. Как это сделать на Asterisk с помощью FreePBX расскажем в статье...
Что может быть удобней, чем копировать файл через Remote Desktop Protocol сессию? Настроим передачу файлов по RDP в статье