
В статье поговорим про Quality of Service (QoS). Самое интересное про качество обслуживания

Рассказываем все, что нужно знать о Citrix. История, продукты и ключевые фигуры.

Мы продолжаем экскурс в мир офисных фич для телефонии. Сегодня поговорим про настройку трансфера на Cisco CME (CUCME)...

Как работает речевая аналитика, что это, про Verint, Nice, ZOOM Eleveo и Voisi, как помогает

Если ваши пользователи жалуются на то, что они не успевают принять звонок и ответить клиенту, то вам необходимо увеличить время звонка. Как это сделать на Asterisk с помощью FreePBX расскажем в статье...

Хотите узнать, как убедиться, что ваш сайт выдержит большой трафик? Откройте для себя секреты нагрузочного тестирования и узнайте о лучших инструментах для его проведения!

К нам на обзор попал IP - телефон Yealink SIP-T28P, созданный специально для обработки вызовов секретарем. Как настроить SIP - аккаунт на этом телефоне и подключить блок расширения EXP38 расскажем в статье...

Базовая станция Grandstream DP715 и дополнительная к ней трубка DP710 - это качественное и бюджетное DECT решение для бизнеса. Как настроить и связать DP715/710 с IP - АТС Asterisk расскажем в статье...

Мы продолжаем заботиться о вашей IP - телефонии и сегодня поговорим про механизмы и инструменты Quality of Service ...

Рассказываем про протокол IS-IS: объединение плоскости состояния и вектора пути