Настройка Call Pickup на Cisco Unified Communications Manager (CUCM) позволяет выполнять перехват вызовов в группе телефонов...
Пошаговый способ настройки связки IP - телефона Cisco 7811 и IP - АТС Asterisk. Конфиги, TFTP и все необходимые файлы в статье ...
CUIC (Cisco Unified Intelligence Center) - об архитектуре, возможностях и интерфейсе продукта Cisco для отчетности в контактных центрах
Рассказываем про новый монитор производительности для Windows Server
IP - телефон Cisco 7811 в связке с IP - АТС Asterisk может показывать пропущенные вызовы! В статье покажем, как это настроить...
Covid-19 шагает по миру, а сетевые гиганты не теряют лица. О том, как Cisco помогает миру в это не простое время в статье
Рассказываем про 10 лучших практик использования Windows Server
Рассказываем про 16 лучших средств контроля пропускной способности сети в Linux
Рассказываем про настройку DHCP-ретранслятора с поддержкой HSRP
Call Hunting в Cisco Unified Communications Manager позволяет распределять вызов на телефоны по алгоритму. В статье покажем настройку на CUCM...