В статье пошагово покажем настройку IP - телефона Yealink SIP T21-E2 в связке с IP - АТС Asterisk на базе GUI FreePBX...
Сталкиваетесь с проблемами качества IP -телефонии или планируете установку АТС? В статье расскажем про инструменты измерения производительности VoIP...
OpenScape Voice - это телефония корпоративного класса. В статье расскажем как произвести на ней настройку телефона Siemens OpenStage...
Расскажем про функции OpenScape Voice такие как перехват вызова, различные виды переадресации, обратный вызов и другие...
Покажем простой способ настройки IP - телефона Grandstream GXP1610 в связке с IP - АТС Asterisk по SIP. Настройки через FreePBX...
Еще больше возможностей для кастомизации Asterisk - рассказываем про AGI (Asterisk Gateway Interface). Настройка, скрипты PHP...
Отправляем и принимаем SMS сообщения в FreeSWITCH через dongle. Прием в софтфоне Grounwire, а отправка через WEB - интерфейс...
Обзор контактного центра на базе Genesys - возможности, профит и архитектура базового внедрения. Готов к omnichannel ?
По шагам о том, как выполнить настройку активной записи разговоров на CUCM. JTAPI, BiB, SIP транк, Route Pattern и CTI опции в статье
В статье выполним настройку и создание SIP-транка в станции SoftX3000. Пошаговая конфигурация со скриншотами