Elastix является весьма симпатичным и привлекательным продуктом в сегменте корпоративных систем связи. Как настроить внутренний номер на IP - АТС Elastix и подключить программный телефон MicroSIP расскажем в статье...
Обзор возможностей интерфейса оператора или супервизора контактного центра на базе UCCE или UCCX - Cisco Finesse
Мы подготовили материал по настройке интерактивного голосового меню (IVR - Interactive Voice Response) на IP - АТС Elastix 4. Пошаговая настройка и пример в статье...
Показываем, как расширить диск сервера в CentOS, который развернут на виртуальной машине. Работа с PV, VG и LV в статье
В данной статье пойдет речь о настройке ринг-групп (Ring Groups) или как их еще называеют групп вызовов в Elastix 4.0. Обзор модуля и непосредственная настройка в статье ....
Большая статья про установку Cisco Unified Communications Manager (CUCM) 11 версии на виртуальную машину VMware...
Поговорим про системы исходящего обзвона (дайлеры). Какие они бывают и как выглядит dialer для IP - АТС Asterisk в статье...
В статье мы хотим рассказать об интересном способе интеграции облачной CRM - системы Битрикс24 и офисной IP - АТС Asterisk. Пошаговая настройка и инструкции......
В этой статье мы сделаем обзор на бесплатные облачные хранилища для пользователей и разработчиков. От облака от Alibaba до Dropbox
Пользователей офисной IP - телефонии на базе Asterisk порой дезориентируют системные сообщения при отказе, например, транка или проблем у провайдера связи. Модуль Route Congestion Messages создан для записи собственных аудио для юзеров в таких случаях. О