Как работает речевая аналитика, что это, про Verint, Nice, ZOOM Eleveo и Voisi, как помогает
Статистика колл - центра или обычная статистика вызовов корпоративной телефонии на Asterisk очень важна. О том, как установить модуль Asternic Call Center Stats и Asternic CDR Reports в FreePBX расскажем в статье...
В статье покажем настройку провайдера Мультифон на IP - АТС Asterisk с помощью графического интерфейса FreePBX 13...
Если ваши пользователи жалуются на то, что они не успевают принять звонок и ответить клиенту, то вам необходимо увеличить время звонка. Как это сделать на Asterisk с помощью FreePBX расскажем в статье...
Графический интерфейс FreePBX имеет модульную структуру управления. Как обновить, добавить или удалить модуль с помощью Module Admin в FreePBX расскажем в статье...
Базовая станция Grandstream DP715 и дополнительная к ней трубка DP710 - это качественное и бюджетное DECT решение для бизнеса. Как настроить и связать DP715/710 с IP - АТС Asterisk расскажем в статье...
На днях к нам в офис попал FXO/FXS шлюз D-Link DVG-7111. О том, как правильно настроить этот шлюз и интегрировать с IP - АТС Asterisk через FreePBX расскажем в статье...
Многие пользователи выбирают Zadarma в качестве оператора SIP - телефонии. В статье мы рассмотрим процесс настройки подключения Asterisk к Zadarma путем настройки конфигурационных файлов и с помощью FreePBX, настроим входящие и исходящие маршруты, а также
Повышение лояльности клиента - один из ключевых факторов успеха современного бизнеса. В статье расскажем о том, как сделать так, чтобы после звонка в вашу компанию клиент остался доволен - интеграция 1С CRM с IP - АТС на базе Asterisk, обзор и возможност
PhonerLite - полнофункциональный и бесплатный программный SIP - телефон. О том, как установить и настроить этот софтфон для работы с IP - АТС Asterisk расскажем в статье...