Эта статья сделает твоего босса счастливее - бесплатный способ интеграции (исходящие звонки) Битрикс24 и Asterisk в здании...
AMI - интеграционный интерфейс Asterisk для внешних приложений. В статье расскажем, как проверить его работоспособность...
Совершение звонков с компьютера - безусловно удобный инструмент в работе. О том, как настроить программный телефон (софтфон) X-Lite для работы с Asterisk расскажем в статье...
FMC (Fixed Mobile Convergence) в здании. Что это, зачем нужно и какой профит может принести вашей организации в статье...
В IP - АТС Elastix 4 существует встроенный модуль Calendar, который позволяет формировать звонок - напоминание. Система позвонит на телефон и озвучит текст, который заранее настроен для звонка...
Лекции о проблемах и решениях компьютерных сетей. Часть 2 - кадры фиксированной и переменной длины
Простота использования PHP может усыпить бдительность разработчиков, внушив им ложное чувство комфорта. Однако из-за некоторых нюансов и особенностей языка разработчики могут попасть в ловушку.
Как решить проблемы с отбоем вызовов в IP - АТС Asterisk? Конечно же посмотреть лог файлы. А о том, какие вы там увидите hangupcause и про их причины мы расскажем в статье...
Что такое контакт-центр и чем отличается от колл – центра, а так же причем здесь Гаус, Эрланги и нейронные сети